Hieronder vindt u de privacy statement en het cookiebeleid van Moxy BVBA (verder Moxy genoemd)

Privacybeleid

Versie 0.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 14/02/2018.

Bij Moxy zijn wij er ons van bewust dat u vertrouwen stelt in ons en onze diensten. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. In ons privacybeleid willen we u graag informeren over welke gegevens we van u verzamelen als u onze website gebruikt, het doel waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo krijgt u een transparante kijk op hoe wij werken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Moxy. U dient zich ervan bewust te zijn dat Moxy niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Moxy respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. 

Alle verstrekte persoonsgegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Moxy of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Persoonsgegevens die we verzamelen

Wij nemen uw gegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer op in een database/gegevensbestand. De verwerking van uw gegevens is opgenomen in ons verwerkingsregisters onder de GDPR verordening door Moxy. Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van met u gesloten overeenkomsten. Daarnaast kunnen wij uw gegevens gebruiken om u op de hoogte te houden van interessante informatie, tips en advies, en/of aanbiedingen. Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven aan een derde partij. 

  • De door u verstrekte gegevens worden gebruikt voor het afhandelen van uw aanvragen, door onszelf of door anderen die bij de afhandeling betrokken zijn.
  • Voor het leggen van contact met u, voor klantentevredenheidsonderzoek of marktonderzoek, of in samenhang met bepaalde transacties.
  • Ter ondersteuning van producten of diensten die u van ons hebt afgenomen.
  • Door Moxy en bepaalde organisaties: voor marketingdoeleinden, als u hiervoor toestemming hebt verleend.
  • Voor het op de persoon toespitsen van uw interactie met onze sites, voor het vereenvoudigen van de navigatie en voor het opstellen van statistieken over het gebruik van websites.

Doel en wettelijke basis

Moxy gebruikt de gegevens die we verzamelen om ons bedrijf te runnen en biedt u de producten die wij aanbieden, waaronder het gebruik van gegevens om onze producten te verbeteren en om uw ervaringen te personaliseren. Wij verzamelen uw persoonlijke gegevens voor diverse doeleinden, zoals het verwerken van uw bestelling, het voeren van correspondentie met u, het verstrekken van een abonnement aan u, of het afhandelen van een sollicitatie.

Uw gegevens kunnen, samen met informatie over u, worden geanalyseerd, om de informatie en/of aanbiedingen zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen. Wij kunnen u deze informatie en/of aanbiedingen via e-mail toezenden of via de post / koerier. Dit om onze diensten zoveel mogelijk op onze (potentiële) klanten af te stemmen. 

Daarnaast kunnen we ook informatie verzamelen met betrekking tot uw gebruik van onze websites. Hiervoor gebruiken we diverse technieken, waaronder cookies.

Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens zo lang uw account actief is of voor zover nodig om u diensten te verlenen. Indien u ons wilt verzoeken uw registratiegegevens niet meer te gebruiken om u diensten te verlenen, kunt u contact met ons opnemen op.  Na de beëindiging van het contract worden de gegevens 5 jaar bewaard op een lokale en beveiligde server bij Moxy 

We zullen uw registratiegegevens bewaren en gebruiken voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van onze wettelijke verplichtingen, voor het oplossen van geschillen en voor het ten uitvoer brengen van onze overeenkomsten.

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief

Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie

Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Rechten van de betrokkene

U kunt uw eigen gegevens opvragen en verzoeken om ze te laten corrigeren of verwijderen. Voor alle andere rechten die voorzien zijn in de GDPR verordening kan u de nodige informatie bekomen. Hiervoor kan u op eenvoudige wijze een e-mail sturen met uw vraag aan administration@Moxy.be

Beveiliging en nauwkeurigheid van informatie

Wij willen uw persoonsgegevens beschermen en de nauwkeurigheid ervan handhaven. IBM implementeert naar redelijkheid fysieke, administratieve en technische veiligheidsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik en onbevoegde onthulling. Zo versleutelen wij bijvoorbeeld bepaalde gevoelige persoonsgegevens, wanneer we die gegevens via internet verzenden. Ook van onze leveranciers verlangen we dat ze dergelijke gegevens beschermen tegen onbevoegde toegang, onbevoegd gebruik en onbevoegde onthulling.

Keuzemogelijkheden

Als we gegevens van u verzamelen, kunt u ons laten weten dat u niet wilt dat deze voor verdere marketingcontacten worden gebruikt. Bovendien kunt u het gebruik van cookies (zie cookiebeleid) in uw browser uitschakelen.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke:

Moxy
Edmond Tollenaerestraat 56-76 bus 24 – 1020 Brussel
+32 2 300 89 65
administration@moxy.be